Was ist die FFT -Frage??
Ausfüllen des FFT -Formulars
Sie werden gefragt: "Insgesamt, wie war Ihre Erfahrung mit unserem Service?"Sie können Ihre Antwort von" sehr gut "auf" sehr arm "bewerten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Punktzahl zu erläutern, indem Sie Kommentare hinzufügen, und möglicherweise werden Ihnen auch einige Follow-up-Fragen gestellt.
Was ist FFT Score?
Der Freunde und der Familientest (FFT) sind ein wichtiges Feedback -Tool, das das Grundprinzip unterstützt, dass Personen, die NHS -Dienste nutzen, die Möglichkeit haben sollten, Feedback zu ihrer Erfahrung zu geben. Das Anhören der Ansichten von Patienten und Mitarbeitern hilft zu ermitteln, was gut funktioniert, was verbessert werden kann und wie.